Zprávy od prvních zákazníků, spolu se zprávou agentury Bloomberg, tvrdí, že modrý iPhone 17 Pro a černý iPhone Air již vykazují vady.
První zákazníci varují na internetu před potenciální náchylností konkrétních modelů a barevných kombinací iPhone 17 k poškrábání. Podle zprávy agentury Bloomberg si ti, kteří si nejnovější iPhone vyzkoušeli v obchodě, všimli, že modely iPhone 17 Pro v barvě Deep Blue a iPhone Air v barvě Space Black již měly velmi viditelné škrábance a oděrky. Zpráva je podložena příspěvky na sociálních médiích po uvedení na trh, kde uživatelé zaznamenali modely s reziduálními stopami po použití s nabíječkou MagSafe a ukázali fotografie zadního krytu fotoaparátu s odštípnutými hranami.
Ve videu JerryRigEverything YouTuber testuje modely iPhone 17 pomocí žiletek, mincí a klíčů. Video zdůrazňuje, že okraje zadního krytu fotoaparátu iPhone 17 Pro jsou obzvláště náchylné k oděru, protože barevná vrstva oxidu hlinitého z procesu eloxování nemá tendenci ulpívat na ostrých rozích. YouTuber však také záměrně poškrábal samotný kryt fotoaparátu modrého modelu iPhone 17 Pro a zadní stranu telefonu, na kterých se objevily jasné škrábance, které se daly snadno setřít.
Viditelnost škrábanců lze připsat rozhodnutí společnosti Apple vrátit se od titanového šasi iPhone 16 Pro k hliníku, který je známý svou náchylností k poškrábání. Všechny tyto škrábance jsou však pouze kosmetické a nemají žádný vliv na funkčnost nejnovějších modelů iPhone. Mnoho kupujících iPhone se s tímto problémem možná vůbec nesetká, protože většina majitelů používá pouzdro.
